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ピュアメイジング「定期便」と解約のやり方

ピュアメイジング「定期便」と解約のやり方を解説

 

いくら初回の「お試し定期便」で安く購入することができでも「定期購入」だとためらっちゃう人って結構いますよね。そんな人でも、安心して試せるようにピュアメイジングでは何回か定期便を継続しないと解約出来ないっていう面倒な縛りもなくて

 

肌に合わないと思ったらいつでも定期便を解約をする事が可能なんです。しかし、通常定期便というのは毎回自動更新されてしまうのでこちらから、解約をしたい事を伝えない限り毎月商品が届いてしまいます。そんなことが無いように継続の意志がない人は、きちんと解約手続きを行う必要があるんです。

 

定期便を解約するまえに気をつけたいこと

 

定期便をスムーズに解約するためには以下の2点に気をつけましょう。.次回のお届け日の10日前までに連絡をすること。.お客様センターの営業日時は平日の9:00?18:00迄。

 

商品の発送準備の都合上、解約手続きには締め切りがあり、次回のお届け日の10日前までに、連絡しないといけません。1日でも連絡が遅れたら、解約は出来ませんので連絡するタイミングが、ズレないように気をつけましょう。

 

それと、お客様センターの受付時間は平日のみで営業時間も短いので余裕を持って連絡するようにしましょう。

 

 

ピュアメイジングお客様センターの連絡先はこちら

電話番号(0120?480?521)
※通話料無料 受付時間(9:00?18:00)

 

土日祝日は営業していないので気をつけましょう。
※携帯電話からでもOK!!

 

 

ピュアメイジングの定期便の解約を実際にやってみた!!

ピュアメイジングの定期便解約は、電話1本で行えるのでとても簡単でした。私は、携帯電話から掛ける事にしました。平日の午後14時位に、電話をしたのですが回線の混雑もなく、直ぐにオペレーターの女性スタッフに繋がる事ができました。

 

女性スタッフは、普通に感じの良い人で発言もマニュアルっぽくなくて、自然な対応でした。早速、電話口で「定期便を解約したい」と伝えてみると本人確認の為に「登録した電話番号」と「お名前」それと「解約をしたい理由」を教えて欲しいと言われたので聞かれたことに、全て答えると

 

即答で「分かりました。〇〇様、次回お届け予定だった定期便を休止ということで承りました。」とあっさり言われて会話は終了でした。私の経験だとたいてい「解約したいって」伝えると「定期便だとお得だから」とか、いろいろ言われて、解約を引き止められるんですが

 

迅速に対応してくれる会社もあるんだって思わず関心しちゃいました(笑)。

 

ということで、会話時間2分くらいで解約する事が出来ました。

 

 

定期便についてよくある質問

 

Q1.商品が余ってしまったので、お休み日やお届け日を遅れさせたいです。

 

A.お休み日やお届けサイクルの変更は可能です。次回のお届け日の10日前までに連絡下さい。

 

Q2.商品をたっぷり使ってしまい、次回のお届け日までに足りなくなりそう・・・

 

A.お届け日を早めることも可能です。次回のお届け日の10日前までに連絡下さい。

 

Q3.次回分からお届け個数と支払い方法を変更したい。

 

A.お電話、またはメールにてお客様情報の変更が可能です。お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、後払いから選べます。

 

Q4.もっとお得に購入する方法はありませんか!!

 

A.定期便でのお届けが一番お得です!!1回にお届けする個数を増やせば更にお得になります。

 

 

お役に立てましたら、シェアしていただけると幸いです。

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